Je grootste omzetkans zit bij de klanten die je al hebt

Steek je veel tijd en energie in het vinden van nieuwe klanten? Zonde. Je bestaande klanten kennen je al en zijn een goudmijn. Wees daar zuinig op en blijf regelmatig in beeld. Je concurrent is wél zichtbaar.

Adviseur verwelkomt een klant met een handdruk bij de deur van zijn kantoor

De grootste kans zit bij de mensen die al ja zeiden

Je klanten kennen je al. Het enige wat er moet gebeuren is regelmatig iets van je laten horen.

Een nieuwe klant binnenhalen

  • × Advertenties die je moet blijven betalen
  • × Uren in kennismakingsgesprekken
  • × Offertes die niet getekend worden

Je betaalt vooraf, in geld en in uren, en je weet niet wat het oplevert.

Een bestaande klant houden

  • Hij kent je en vertrouwt je al
  • Zijn volgende vraag komt er sowieso
  • Hij hoeft alleen je naam weer tegen te komen

Vanaf €69 per maand, voor al je klanten tegelijk.

Denkt je klant aan jou als hij advies nodig heeft?

Het leven van je klant is continu in beweging. Jij wilt op elk moment in beeld zijn.

De aflossingsvrije hypotheek loopt af

Een flink deel van je klanten heeft er nog een. Op de dag dat ze zich afvragen wat nu, bellen ze degene die er net iets over vertelde.

De polis past niet meer

Inkomens veranderen, gezinnen groeien. Eén verzekeringscheck in je nieuwsbrief en de eerste reacties komen vanzelf: kijk je ook even naar die van mij?

Het kind gaat een huis kopen

Je klanten van het eerste uur hebben kinderen die nu starten. Staat jouw naam vers in het geheugen van pa of ma, dan begint de volgende generatie bij jou.

De overwaarde ligt te wachten

Veel van je klanten wonen op een huis dat veel meer waard is geworden. Een stuk over verbouwen, schenken of aflossen maakt van die stille overwaarde een adviesvraag.

Het pensioen komt in zicht

Ergens tussen de vijfenvijftig en de AOW begint het te knagen: hoe sta ik ervoor? Die vraag wordt een gesprek bij de adviseur die erover begon.

Samenwonen, trouwen, kind op komst

De grote stappen roepen de grote vragen op. Wie dan al maanden gewoon in beeld is, wordt gebeld zonder dat er gezocht wordt.

Laat regelmatig iets van je horen en blijf in beeld.

Hij belt de naam die hij zich herinnert

Je klant vergelijkt niet wie de beste adviseur is. Hij denkt aan een naam die hij nog weet en daar belt hij naartoe. Welke naam dat is hangt er vooral van af wie hij het laatst ergens voorbij zag komen.

Zonder berichten blijven de maandplekken leeg en belt je klant iemand anders. Met Contaqt hangt er elke maand een bericht aan de lijn en belt hij jou. Zoals het nu gaat twee jaar, en elke maand: niets het adviesgesprek hij heeft je nodig en hij belt iemand anders Met Contaqt het adviesgesprek en hij belt jou

Wat Contaqt voor je regelt

Elke week een artikel op je eigen site, je maandelijkse nieuwsbrief en je posts op social. In jouw naam en je eigen huisstijl.

1

Wij leren je kantoor kennen

Wie er bij jou binnenloopt, waar die mensen mee zitten en hoe jij met ze praat. Daarna weten we welke onderwerpen bij jouw klanten spelen en hoe een tekst van jouw kantoor hoort te klinken.

2

Elke maand gaat er iets uit

Een artikel op je eigen site, nieuwsbrieven en je posts op LinkedIn, Facebook en Instagram. Met je eigen logo en je eigen kleuren, vanaf jouw mailadres, op jouw accounts.

3

Je klanten reageren

Iemand leest je stuk over de aflossingsvrije hypotheek en denkt: die van mij loopt ook een keer af. Hij mailt terug of hij belt. Dat gesprek was er zonder dat stuk niet geweest.

Wat het jou aan tijd kost

Eén gesprek aan het begin, waarin we je kantoor leren kennen. Daarna loopt het door, ook in de maanden dat je er niet aan denkt.

Wil je meekijken?

Dan zetten we aan dat je alles vooraf te zien krijgt en erop kunt reageren voordat het weggaat. Sommige kantoren willen dat, andere raken er na een paar maanden aan gewend dat het gewoon goed gaat.

Heb je zelf een onderwerp?

Belden er deze week drie klanten over hetzelfde, geef het dan door. Dan maken wij daar het volgende artikel van. Doe je dat niet, dan kiezen wij.

Mischa, maker van Contaqt

Ik weet hoe een adviesweek eruitziet

Ik ben Mischa. Ruim twintig jaar zat ik zelf in het adviesvak, dus ik weet hoe een week volloopt met dossiers, afspraken en alles wat ertussendoor komt.

Sinds 2012 verzorg ik content voor advieskantoren, en ik zag honderden kantoren op hetzelfde stuklopen. Zelden op het schrijven zelf. Bijna altijd op eraan toekomen.

Daarom is het zo gebouwd dat het doorloopt in de maanden dat jij er geen aandacht voor hebt. Dat is het hele punt.