Lokale zichtbaarheid van je advieskantoor vergroten

Meer dan een plek op Google

Google is voor de meeste kantoren het eerste kanaal waar ze aan denken. Een compleet bedrijfsprofiel met actuele openingstijden en recente foto's hoort bij de basis. Lokale zichtbaarheid stopt daar niet. Een wijkvereniging die een nieuwsbrief stuurt naar vijfhonderd huishoudens, een sportvereniging die een sponsorbord aanbiedt, of een lokale krant die een kort interview plaatst, bereiken mensen die nog helemaal niet aan het zoeken zijn. Die mensen typen nu nog niets in Google, maar onthouden een naam voor het moment dat ze wel op zoek gaan.

Een advieskantoor in Zwolle dat meedoet aan de jaarlijkse buurtactie van de wijkvereniging, komt in beeld bij honderden huishoudens die zelf nooit op zoek gaan naar een hypotheekadviseur. Zo'n buurtactie als marketing werkt juist omdat het geen verkoopmoment is. Dat is geen verkooppraatje. Het is aanwezig zijn waar de klant toch al komt, van de kraam op de braderie tot het logo op het shirt van het plaatselijke voetbalelftal. Ook een sponsorbord bij de jeugdafdeling van de hockeyclub bereikt precies de gezinnen die over een paar jaar een tweede hypotheek of een studieverzekering overwegen.

Dezelfde naam, hetzelfde verhaal overal

Zichtbaarheid werkt pas als de boodschap overal hetzelfde is. Een kantoor dat op de website spreekt over onafhankelijk advies voor het hele gezin, maar op LinkedIn alleen over hypotheken praat en in de lokale krant iets anders vertelt, verwart eerder dan dat het overtuigt. Kies een paar zinnen die het kantoor omschrijven, met de plaatsnaam en de doelgroep erin, en gebruik die letterlijk op de website, in elke advertentie en in ieder interview. Herhaling wint het van verrassing. Een klant die dezelfde boodschap drie keer tegenkomt, vertrouwt hem sneller dan wanneer hij hem één keer per toeval leest.

Een artikel op de eigen website over een lokaal onderwerp, zoals de gevolgen van nieuwbouwplannen in de wijk voor de hypotheekmarkt, laat zien dat een kantoor de regio kent zonder dat het als reclame voelt. Dat soort content wordt vaker gedeeld door de wijkvereniging of de lokale krant dan een gewone advertentie, juist omdat het informatie is en geen verkooppraatje.

Samenwerkingen die vertrouwen meebrengen

Samenwerkingen versterken dat verhaal, omdat de aanbeveling van een andere lokale partij zwaarder weegt dan een advertentie. Een vast partnernetwerk met makelaars en notarissen levert doorverwijzingen op die al voorzien zijn van vertrouwen, nog voordat het eerste gesprek begint. Een makelaar die na een verkoop standaard drie adviseurs noemt, geeft net zoveel gewicht aan de naam die als eerste wordt genoemd als aan de naam die er niet bij staat.

Ook een boekhouder of accountant om de hoek ziet regelmatig klanten die toe zijn aan een adviesgesprek, van een startende ondernemer tot iemand die net een huis heeft gekocht. Een vaste afspraak om elkaars klanten door te verwijzen, kost weinig tijd en levert aan beide kanten op. Een gezamenlijke voorlichtingsavond over een actueel onderwerp, zoals de jaarlijkse belastingaangifte voor zzp'ers, trekt bezoekers die anders nooit bij een adviseur binnenlopen.

Een opbouwproject, geen eenmalige actie

Lokale zichtbaarheid werkt niet met een eenmalige actie. Een bedrijfsprofiel van vorig jaar met verouderde foto's en oude openingstijden doet meer kwaad dan een profiel dat nooit is ingevuld. Wie één keer een stand bemant op de braderie en daarna een jaar niets meer laat zien, begint bij de volgende braderie weer bij nul. De concurrent die wel elk jaar terugkomt, is inmiddels een bekend gezicht geworden.

Plan lokale zichtbaarheid daarom net zo vast in als elk ander onderdeel van het kantoor. Een terugkerend moment in de wijkkrant, een vaste aanwezigheid bij het jaarlijkse buurtevenement en content die regelmatig op dezelfde kanalen verschijnt, houden een kantoor in beeld bij mensen die nog niet zoeken maar over een paar maanden wel. Contaqt Podium plaatst drie keer per week content op LinkedIn, Facebook en Instagram, zodat de zichtbaarheid van een kantoor ook online blijft groeien naast de lokale aanwezigheid in de buurt.