Medewerkers laten meeposten vanaf hun eigen LinkedIn-profiel

Waarom een persoonlijk account meer bereikt

LinkedIn toont berichten van bedrijfspagina's standaard aan minder mensen dan berichten van persoonlijke profielen. Dat is geen toeval: het platform is gebouwd rond mensen, niet rond logo's. Een post die een collega deelt, komt terecht bij oud-klasgenoten, buren en vakgenoten die het kantoor zelf nooit zouden volgen. Niemand van hen had de bedrijfspagina ooit gevonden.

Er zit ook een ander verschil in. Een bericht van de bedrijfspagina leest als een mededeling. Hetzelfde bericht met een paar zinnen van een collega erbij leest als een ervaring. "Deze week weer drie klanten geholpen met vragen over hun energielabel" werkt anders wanneer een adviseur het zelf deelt dan wanneer het kantoor het plaatst. Lezers kennen die collega, en dat maakt het verschil.

Een kantoor met vijf collega's die elk af en toe meeposten, bereikt zo in totaal een veelvoud van het netwerk van de bedrijfspagina alleen. Zonder dat daar een euro extra advertentiebudget voor nodig is. Een kantoor in Twente dat dit een half jaar volhield, zag het bereik van zijn berichten verdubbelen zonder dat de bedrijfspagina zelf meer volgers had.

Hoe je het organiseert zonder druk

Meeposten werkt alleen als het vrijwillig blijft. Vraag collega's niet om zelf iets te verzinnen, maar geef ze iets kants-klaar om over te nemen: een bericht dat het kantoor toch al plaatst, met de vraag of ze het willen delen of een eigen zin ervoor willen zetten. Hoe lager de drempel, hoe meer mensen het daadwerkelijk doen.

Niet iedereen hoeft hetzelfde te delen. De adviseur die net een cursus hypotheekadvies heeft afgerond, deelt dat liever zelf dan een algemeen bericht over de rente. De collega van de binnendienst deelt misschien liever een foto van de open dag dan een artikel over wetgeving. Laat die keuze bij de collega zelf. Een nieuwe collega die net begint, hoeft niet meteen mee te doen; vraag het pas als iemand een beetje gewend is aan het kantoor en zelf merkt wat voorbijkomt op LinkedIn.

Maak er geen verplicht nummer van in het werkoverleg. Zodra meeposten voelt als een taak die wordt afgevinkt, verdwijnt precies de persoonlijke toon die het succesvol maakt. Een adviseur die zijn eigen verhaal vertelt, bereikt nu eenmaal meer dan iemand die een opgelegde tekst doorplaatst. Eén keer per week is ruim voldoende. Een collega die elke dag hetzelfde soort bericht deelt, valt na een maand op om de verkeerde reden.

Spreek vooraf af wat wel en niet kan

Eén korte afspraak voorkomt de meeste ongemakkelijke momenten achteraf: geen klantnamen of -gegevens in een post, ook niet als het compliment goed bedoeld is. Een foto van de open dag is prima, een screenshot van een appgesprek met een klant niet. Bespreek dit kort bij de eerste keer dat iemand meepost, niet pas nadat het misgaat.

Leg ook vast wie er reageert als iemand in de comments een inhoudelijke vraag stelt. Een korte reactie van de collega zelf werkt beter dan wekenlang stilte onder een post die goed liep.

Kijk niet te veel naar likes en reacties. Het echte effect zit in wie je bericht leest zonder erop te reageren: een oud-klant die overweegt om een tweede hypotheek te bespreken, een buurman die toevallig op zoek is naar een adviseur. Dat zie je nooit terug in de statistieken, maar het is precies waar het meeposten voor bedoeld is.

Contaqt Podium levert kant-en-klare posts voor de bedrijfspagina van je kantoor, drie keer per week op LinkedIn, Facebook en Instagram, geschreven en geplaatst zonder dat je er zelf nog tijd in hoeft te steken. Diezelfde posts zijn meteen bruikbaar voor collega's die ze op hun eigen profiel willen overnemen, zodat het bereik van je kantoor verder reikt dan de bedrijfspagina alleen.