Je klanten vertellen zelf wat er veranderd is.

Je stuurt ze een paar korte vragen per mail. Je krijgt terug wat er speelt en bij welke klant je iets te doen hebt. Het invullen kost je klant drie minuten.

Stel bekijkt samen papieren in de woonkamer
Scan ingevuld
Hypotheekcheck • 3 minuten
3 opvolgtaken
Klaar in je portaal
Rapport in je mail
Met pdf voor het dossier

Geen stapel antwoorden, maar een lijstje om te bellen

Vult een klant de scan in, dan lees je een samenvatting van een paar zinnen: wat er is veranderd en wat dat betekent. Daaronder staan de taken die eruit volgen, klaar om af te vinken.

Je hoeft niets uit te zoeken. Wie er belangrijk is, staat bovenaan.

Voorbeeld: hypotheekcheck

Inkomen gestegen, verhuizing gepland

De klant geeft aan dat het inkomen het afgelopen jaar is gestegen en dat er binnen twee jaar een verhuizing aankomt. Er wordt gekeken naar een groter huis, met de vraag of de huidige hypotheek meeverhuisd kan worden.

  • Analyseer de mogelijkheden voor het meenemen van de huidige hypotheek.
  • Bereken de maximale hypotheek op basis van het nieuwe inkomen.
  • Bespreek de financiĆ«le gevolgen van de verhuizing naar een groter huis.

Vijf scans om uit te kiezen

Je kiest er een, bekijkt elke vraag die je klant krijgt, en zet hem klaar voor je kantoor.

Stel bekijkt samen papieren in de woonkamer

Nazorgscan

De brede jaarlijkse vraag: is er iets veranderd in wonen, werk of gezin waar je iets mee moet?

Stel in de deuropening van hun woning

Hypotheekcheck

Zes korte vragen over de rente, het aflossingsvrije deel en veranderingen in de situatie.

Zelfstandige aan het werk in haar eigen werkplaats

AOV-check voor zelfstandigen

Sluit de arbeidsongeschiktheidsdekking nog aan op het werk en het inkomen van je zzp-klanten?

Klant aan de telefoon in haar keuken

Klanttevredenheid

Zeven cijfers over je dienstverlening, inclusief de vraag of je klant je aanbeveelt. Een laag cijfer wordt een taak.

Ouder stel loopt met de fiets langs de gracht

Pensioencheck

Zeven vragen over AOW-opbouw, baanwisselingen, lijfrente en de positie van de partner.

Of je eigen scan

Staat het onderwerp er niet bij, of wil je andere vragen? Vertel ons wat je wilt weten, dan bouwen wij de scan voor je kantoor.

Vraag een scan op maat aan →

Jij kiest en nodigt uit, wij doen de rest

1

Kies een scan

Je ziet vooraf elke vraag die je klant krijgt, precies zoals hij hem straks op zijn scherm heeft. Daarna zet je hem klaar voor je kantoor.

2

Nodig je klanten uit

Je hele bestand of een selectie op labels. Wij versturen, herinneren wie niet reageert en verzamelen de antwoorden. De mail komt van jouw kantoor, met je eigen logo en afzenderadres.

3

Volg op

Per ingevulde scan krijg je een rapport in je mail, met de pdf erbij voor het dossier. De taken staan klaar in je portaal.

Benieuwd wat eruit komt bij jouw klanten?

In een kennismaking van een halfuur laten we zien hoe een scan eruitziet en wat je ermee kunt.