Wat je hier mist
De bezoeker die zijn formulier net heeft ingevuld is op dat moment het meest betrokken. Hij kent je al een beetje — hij zat op je website, las wat hij zag en deed iets. Dat is het beste moment voor een tweede stap.
Toch stuurt bijna elk advieskantoor de bezoeker op dit punt weg met een leeg scherm. Geen link, geen richting, geen vervolgstap. Het voelt netjes, maar je laat kansen liggen.
Drie vervolgstappen die werken
Je kiest er één. Meer opties tegelijk verwarren meer dan dat ze helpen.
Een directe agendaknop. Een link naar je agenda versnelt het contact. De bezoeker wacht niet op een terugbelmoment — hij plant het zelf, op een moment dat hem uitkomt. Zo sla je de "we nemen contact op binnen twee werkdagen"-fase over.
Een link naar een relevant artikel. Wie zijn formulier net ingevuld heeft, leest graag meer. Wijs hem naar een artikel uit je kennisbank over hypotheken, pensioen of verzekeringen. Je bouwt vertrouwen op terwijl hij wacht op jouw reactie.
Een LinkedIn-follow. Als je via Contaqt Podium actief bent op social media, is dit het perfecte moment om dat te laten weten. Iemand die al contact heeft gezocht, volgt sneller dan een koude bezoeker.
De meetfunctie die je niet over het hoofd mag zien
De bedankpagina heeft ook een ander voordeel: je kunt er een conversie op meten. Wie die URL bereikt, heeft het formulier ingevuld. Koppel die pagina aan je analytics en je ziet precies hoeveel bezoekers een aanvraag doen.
Dat maakt bijsturen makkelijker. Werkt een Google-advertentie? Levert een kennisbankartikel extra contacten op? Zonder de bedankpagina te meten zijn dat vragen zonder antwoord.
Voor advieskantoren die willen weten wat hun website oplevert, is dit een van de eenvoudigste verbeteringen die er zijn. Je hebt er geen nieuwe pagina voor nodig, geen grote investering — alleen de wil om wat al bestaat beter te gebruiken.