Je eigen AI-assistent praat nu met Contaqt

Geen nieuwe chatbot, maar de assistent die je al hebt

We hadden een eigen chatvenster in het portaal kunnen bouwen. Weer een plek waar je moet leren hoe je iets vraagt, weer een gesprek dat los staat van de rest van je dag. Dat hebben we niet gedaan. Je hebt al een assistent die je vertrouwt, die je toon kent en waar je vragen van de afgelopen maanden in staan. Die koppel je aan Contaqt.

Vanaf dat moment weet je assistent wat er in jouw omgeving staat: je artikelen, je nieuwsbrieven, je resultaten en je schrijfprofiel. Je praat erover in je eigen woorden, in het venster dat toch al openstaat.

Het werkt met Claude en ChatGPT, en met elke andere assistent die koppelingen ondersteunt. Onder de motorkap gebruiken we daarvoor een open standaard, MCP. Dat hoef je niet te onthouden. Jij kiest de assistent, wij zorgen dat Contaqt daarin meepraat.

Eén gesprek, geen extra tabblad.

Zo klinkt dat op een gewone werkdag

Vrijdagmiddag. Je zit al in je chat om een klantmail te herschrijven en vraagt tussendoor: "Wat staat er bij Contaqt klaar voor volgende week?" Je assistent somt het op: een nieuwsbrief in concept, een campagne die maandag start, en de open- en klikcijfers van de vorige editie. Je hebt het portaal niet aangeraakt.

Een week later: "Maak een nieuwsbrief bij het artikel over de aflossingsvrije hypotheek, in mijn stijl, en stuur me een testmail." Hij zet de editie klaar op basis van je schrijfprofiel, en de testmail landt in je eigen inbox. Je leest hem op je telefoon en zegt: "Plan hem in voor dinsdag tien uur."

Of een ingeving in de auto, uitgesproken tegen je telefoon: "Schrijf een artikel over de tweede mening bij een hypotheek, met socialteksten en een beeld erbij." Als je weer achter je bureau zit, staat het concept in je portaal, klaar om na te lezen en zichtbaar te zetten.

Ook een campagne uit de bibliotheek zet je zo klaar, met een startmoment, en je vraagt later hoe ver hij is. Weet je even niet hoe iets in Contaqt werkt, dan zoekt je assistent het op in onze kennisbank en legt het uit.

Alles wat jij in het portaal mag, mag je assistent ook. Wat jij daar niet ziet, ziet hij ook niet. Losse contactgegevens blijven buiten de koppeling; hij werkt met aantallen.

Een assistent die kan versturen, vraagt om remmen

Die zitten erin, en ze staan altijd aan.

1. Bevestiging vooraf. Alles wat de deur uit gaat, vat je assistent eerst samen: welke editie, naar wie, wanneer. Pas als jij ja zegt, gebeurt het.
2. Een kwartier bedenktijd. Tussen jouw akkoord en een verzending zit altijd minstens een kwartier. Zeg je "nu", dan wordt het over een kwartier. Wil je toch direct versturen, dan doe je dat in het portaal.
3. Een mail met een afblaasknop. Zodra een verzending klaarstaat, krijg je een mail met de details en een knop om hem te stoppen. Die knop werkt zonder inloggen, dus ook op je telefoon.
4. Annuleren tot het laatste moment. In de chat, met de knop in die mail, of bij Nieuwsbrieven in het portaal.

Een testmail gaat alleen naar je eigen adres, nooit naar je contacten.

Koppelen in vier stappen

1. Ga in het portaal naar Instellingen en open AI-koppeling. Kopieer het adres dat daar staat.
2. Voeg Contaqt toe als koppeling in je assistent. Bij Claude en ChatGPT heet die plek "Connectors". Plak daar het adres.
3. Log één keer in met je Contaqt-account en geef toestemming.
4. Terug in het portaal staat je assistent onder "Verleende toegang". Intrekken kan daar met één klik, opnieuw koppelen ook.

Er komt geen software op je computer, en je webbouwer hoeft er niet bij.

De koppeling hoort bij het nieuwe Contaqt. Werk je al in het nieuwe portaal, dan vind je hem vandaag onder Instellingen. Werk je nog in de huidige omgeving, dan is Contaqt Lab de weg ernaartoe: aanmelden voor De Eerste 20 kan tot 5 oktober, de lichting start op 12 oktober.