Welke domeinen de moeite waard zijn

De meeste advieskantoren registreren precies één domein: de .nl-versie van hun kantoornaam. Daarmee laat je een paar logische varianten liggen die net zo makkelijk worden getypt. Denk aan de .com-versie van dezelfde naam, de schrijfwijze met of zonder streepje, en een kortere vorm zonder woorden als "advies" of "hypotheken".

Heet je kantoor Van Dijk Hypotheekadvies en gebruik je vandijkhypotheekadvies.nl? Dan ligt vandijk-hypotheekadvies.nl, met streepje, voor het grijpen. Net als vandijkhypotheekadvies.com en de kortere vandijkadvies.nl. Ben je ooit van naam veranderd of overgenomen, leg dan ook de oude kantoornaam vast, ook al gebruik je die niet meer actief.

Twijfel je of een variant de moeite waard is, stel jezelf dan één vraag: zou een klant deze naam intypen als hij je kantoor zoekt zonder te googelen? Is het antwoord ja, dan hoort die variant bij jou.

Extensies als .net, .info of .biz hoef je niet standaard vast te leggen. Nederlandse klanten zoeken vrijwel altijd op .nl of raden naar .com. Alles daarbuiten levert zelden extra bescherming op voor het geld dat het kost.

Een extra domein kost tien tot vijftien euro per jaar. Het doorverwijzen naar je hoofddomein is een kwestie van een DNS-instelling, geen nieuwe website. Dat is verwaarloosbaar.

Wat een gemist domein je kost

Een vrij domein blijft zelden lang vrij. Een domeinhandelaar koopt hem en zet er advertenties op, of een concurrent gebruikt hem om bezoekers naar de eigen site door te sturen. Wil je die naam dan alsnog, dan onderhandel je met iemand die weet dat jij hem nodig hebt. Dat loopt al snel op tot een paar honderd euro voor een domein dat je voor een tientje had kunnen vastleggen.

Vervelender wordt het als iemand het domein gebruikt om e-mails te versturen die eruitzien alsof ze van jouw kantoor komen. Een klant krijgt dan een rekening of document dat niet van jou afkomstig is, maar wel jouw naam draagt. Dat kost geen geld, maar wel vertrouwen. Vertrouwen dat je in deze branche al jaren opbouwt.

Hetzelfde risico speelt bij twee kantoren met een vergelijkbare naam in dezelfde regio. Typt een klant de naam net iets anders, dan komt hij bij de concurrent uit in plaats van bij jou. Dat merk je zelf vaak niet eens, de bezoeker wel.

Heb je na een naamswijziging of overname nog een oud domein in bezit, dan speelt een ander risico. Lees in dat geval wat je met een oude domeinnaam doet: die laten verlopen is vaak niet de beste keuze.

Een verkeerd klikken is zo gebeurd.

Hoe je dit periodiek checkt

Zoek één keer per jaar bij je domeinregistrar of via sidn.nl op welke varianten van je kantoornaam nog vrij zijn. Een vast moment hiervoor, bijvoorbeeld tijdens je jaarlijkse administratie, voorkomt dat je het gewoon vergeet. Leg vast wat je wilt behouden en laat de rest met rust: je hoeft niet elke extensie te claimen, alleen de varianten die een bezoeker of concurrent logisch zou kunnen intypen.

Registreer je een variant, stel dan meteen de doorverwijzing in. Een domein dat je vastlegt maar laat liggen, biedt geen enkele bescherming: een bezoeker die erop terechtkomt, ziet een lege pagina en haakt af in plaats van bij je terecht te komen.

Noteer de vervaldatum van elk extra domein ook los van je hoofddomein. Registrars sturen weliswaar een herinnering, maar die mail belandt net zo makkelijk tussen de rest. Een gemiste verlenging is zonde van het werk dat je al had gedaan.

Ben je toch bezig met je website, dan is dit het natuurlijke moment om de domeincheck mee te nemen. Bij Contaqt Website nemen we dat voor je mee als we je site vernieuwen: welke varianten de moeite waard zijn, en hoe je ze laat doorverwijzen naar je hoofddomein.

Een paar euro per jaar is goedkoper dan een domein later terugkopen van een handelaar.

Samengevat

  • De meeste advieskantoren registreren alleen de .nl-versie van hun kantoornaam en laten logische varianten zoals de .com-versie onbenut.
  • Een extra domein kost tien tot vijftien euro per jaar en het doorverwijzen naar het hoofddomein is een eenvoudige DNS-instelling.
  • Een vrij domein dat een domeinhandelaar of concurrent claimt, kost later vaak een paar honderd euro om terug te kopen.
  • Iemand die een vergelijkbaar domein gebruikt voor e-mail, kan klanten laten twijfelen over rekeningen of documenten die niet van het kantoor afkomstig zijn.
  • Een jaarlijkse controle bij de domeinregistrar laat zien welke varianten van de kantoornaam nog vrij zijn.
  • Bij een vernieuwing van de website is het een logisch moment om de domeincheck mee te nemen.