Promoot iets dat al gelezen wordt
De meeste kantooradvertenties gaan over het kantoor zelf. Een logo, een zin over persoonlijk advies, een knop naar de homepage. Daar klikt niemand op, want er staat niets in voor de lezer.
Wat wel werkt is een bericht dat je al geplaatst hebt en dat het goed deed. Een uitleg over wat er verandert bij een aflossingsvrije hypotheek. Een korte video waarin je één vraag beantwoordt. Kijk in het paginabeheer van je Facebook-pagina welk bericht van de afgelopen maanden de meeste reacties en doorklikken kreeg, en zet daar geld achter met de knop 'Bericht promoten'. Je begint dus niet met een nieuwe advertentie bedenken, maar met kiezen uit wat er al staat.
Neem een kantoor dat in het voorjaar een post plaatste over de nieuwe NHG-grens. Vijf reacties, drie gedeelde berichten, een handvol vragen in de inbox. Dat bericht een maand later voor tien euro promoten levert meer op dan drie zorgvuldig geschreven advertenties over het kantoor, omdat de vraag erachter bij mensen leeft.
Dat scheelt de helft van het werk. En je weet vooraf dat de tekst en het beeld het doen bij jouw publiek, omdat mensen er zonder budget al op reageerden. Zie je in je berichten geen enkele uitschieter staan? Dan is adverteren nog niet aan de orde en begin je beter bij je gewone plaatsingen.
Twintig kilometer om je kantoor heen
De grootste fout bij een klein budget is een te grote of te precieze doelgroep. Heel Nederland aanvinken kost je bereik onder mensen die nooit bij je langskomen. Vijf interesses stapelen boven op een leeftijdsfilter maakt je publiek zo klein dat elke vertoning duur wordt.
Houd het simpel: een straal van vijftien tot twintig kilometer rond je adres, een leeftijdsgroep die past bij het onderwerp, en verder niets. Kies daarbij de optie 'mensen die op deze locatie wonen' en niet 'mensen die recent op deze locatie waren', anders betaal je voor toeristen en passanten. Gaat de advertentie over een eerste hypotheek, dan zet je de leeftijd op 25 tot 40. Gaat het over pensioen of over een aflopende levensverzekering, dan schuif je naar 50-plus. Woon je in een dunbevolkt gebied, dan mag die straal ruimer — anders is je publiek te klein om iets te leren.
Wat je in een halfuur klaarzet
Zet het budget op twee euro per dag en de looptijd op zeven dagen. Kies als doel 'meer websitebezoek' als je een artikel promoot en 'meer interacties' als je wilt dat mensen reageren. Laat de link naar de pagina wijzen die over het onderwerp gaat, niet naar je homepage. Wie op de homepage belandt moet zelf op zoek en klikt weg.
De advertentietekst hoeft niet lang te zijn. Twee regels die vertellen waar het over gaat en voor wie, en de plaatsnaam ergens in de eerste zin. Zet je kantoornaam er niet groot boven, want die zegt een lezer die je nog niet kent weinig. Zet er wel een foto bij waarop iets van je kantoor of jezelf te zien is; een gekocht stockbeeld herkent iedereen inmiddels als advertentie en wordt weggescrold.
Kijk daarna een week niet. De eerste twee dagen gebruikt Facebook om uit te zoeken wie reageert, dus die cijfers zeggen niets. Na zeven dagen zie je drie getallen die ertoe doen: hoeveel mensen je bereikte, wat een klik kostte en hoeveel mensen doorklikten. Onder de vijftig cent per klik zit je goed voor een lokale advertentie. Zit je erboven, dan is je doelgroep te smal of past het bericht niet bij wie je aanspreekt.
Het echte antwoord staat niet in die cijfers. Dat hoor je aan de telefoon, als iemand belt en zegt dat hij iets van je voorbij zag komen. Noteer die opmerkingen een kwartaal lang en je weet welke onderwerpen mensen naar je kantoor brengen. Wil je niet zelf elke week bedenken wat er te promoten valt, dan levert Contaqt Podium drie posts per week op LinkedIn, Facebook en Instagram. Uit die berichten kies je vervolgens degene die budget verdient.
Samengevat
- Twee euro per dag is genoeg om als advieskantoor een week lang lokaal te adverteren op Facebook.
- Promoot een bestaand bericht dat organisch al reacties kreeg in plaats van een nieuwe advertentie te bedenken.
- Richt op een straal van vijftien tot twintig kilometer rond je kantoor en kies 'mensen die op deze locatie wonen'.
- Stapel niet meer dan één leeftijdsfilter op je locatie: een te smal publiek maakt elke vertoning duur.
- Laat een advertentie zeven dagen staan voordat je conclusies trekt, want de eerste twee dagen leert Facebook nog.
- Onder de vijftig cent per klik is een goed resultaat voor een lokale advertentie van een advieskantoor.