Wat het verschil maakt

Op een computer typ je een nummer zo over. Op een telefoon werkt dat anders: je vinger staat al klaar om te bellen, niet om te typen. Een klikbaar telefoonnummer opent met één tik het belscherm, met jouw nummer al ingevuld. Geen overtypen, geen tikfouten.

Toch staat op veel advieskantoorsites het nummer nog als platte tekst. Op mobiel gebeurt er dan niets als je erop tikt. Precies op het moment dat iemand contact wil, ontstaat er een drempel. Die drempel is met een paar regels weg.

Zo maak je het nummer klikbaar

Je zet het telefoonnummer in een link met tel:. In HTML ziet dat er zo uit:

<a href="tel:+31612345678">06 12 345 678</a>

Gebruik in de link zelf de internationale notatie zonder spaties (+31 in plaats van de 0). De tekst die de bezoeker ziet houd je gewoon leesbaar, met spaties. Een browser op een telefoon herkent de link en opent het belscherm; op een computer pakt een programma als Teams het op. Werk je met een websitebouwer, dan zit er vaak een knop- of linkveld bij waar je die tel:-link in kunt plakken.

Waar het nummer hoort te staan

Zet het nummer op de plekken waar iemand contact zoekt: in de header, in de footer en op je contactpagina. Op mobiel werkt een vaste belknop onderaan het scherm goed — die blijft in beeld terwijl iemand scrollt. In een sticky CTA-balk is zo'n knop op z'n plek.

Controleer daarna of de rest van je site net zo makkelijk werkt op een telefoon. Een website die op elke telefoon werkt zonder dat jij ernaar hoeft te kijken, regelen we met Contaqt Site voor je — van de techniek tot de kleine details die bellers opleveren.