Samenwerken met een uitzendbureau: leads bij zzp'ers en flexwerkers

Een doelgroep die zelf niet zoekt

Iemand die net zzp'er wordt, is met heel andere dingen bezig: een KvK-inschrijving, de eerste facturen, misschien een verzekering tegen arbeidsongeschiktheid. Een hypotheekadviseur zoeken staat niet op die lijst, ook al is het moment er wel geschikt voor. Hetzelfde geldt voor iemand die van uitzendwerk naar een vast contract overstapt: het inkomen wordt voorspelbaarder, de leencapaciteit verandert, maar niemand vertelt diegene dat dit een goed moment is om de hypotheekmogelijkheden te laten narekenen.

Het uitzendbureau of payrollbedrijf zit wel bovenop die informatie. Intercedenten weten vaak eerder dan de kandidaat zelf wanneer iemand een vast contract krijgt of voor zichzelf begint. Die kennis gebruiken ze nu zelden voor iets anders dan de eigen bemiddeling.

Dat geldt niet alleen voor grote uitzendbureaus. Ook kleinere payrollbedrijven en gespecialiseerde bemiddelaars in de zorg, techniek of bouw hebben dagelijks dit soort gesprekken. Hoe specifieker de branche, hoe makkelijker het gesprek met de bemiddelaar verloopt: de doelgroep en het moment zijn dan scherper te benoemen.

Wat het uitzendbureau zelf aan de samenwerking heeft

Een uitzendbureau verdient aan bemiddeling, niet aan financieel advies. Toch is een goede doorverwijzing een simpele manier om waarde toe te voegen aan de eigen kandidaten, zonder dat het bureau daar zelf tijd in hoeft te steken. Het past bij de rol die ze al innemen: iemand op weg helpen naar een stabielere situatie. Net als bij de samenwerking met makelaars en notarissen draait het om een partij die de kandidaat al vertrouwt.

Voor de intercedent die dagelijks kandidaten spreekt, is het ook een makkelijk antwoord op een vraag die al vaker langskomt. Kandidaten vragen weleens of een hypotheek haalbaar is nu ze zzp'er zijn, of wat een vast contract voor hun leencapaciteit betekent. Een intercedent kan die vraag zelf niet beantwoorden. Met een vaste adviseur achter de hand kan hij hem wel gewoon doorzetten. Dat scheelt een kandidaat die met een half antwoord blijft rondlopen.

Het gesprek openen en de samenwerking praktisch maken

Ga niet naar de directie of de marketingafdeling, maar naar de vestigingsmanager of de intercedenten die dagelijks met kandidaten praten. Vraag hoe vaak kandidaten een vraag stellen over een hypotheek of over de financiën als zzp'er, en wat daar nu mee gebeurt. Meestal is het antwoord: niets, of een verwijzing naar een willekeurige zoekmachine.

Stel een concreet aanbod voor in plaats van een vage samenwerking. Denk aan een kort infoblad dat de intercedent meegeeft bij het intakegesprek, of een vast telefoonnummer dat kandidaten mogen bellen. Spreek af wie de eerste stap zet zodra een kandidaat interesse toont. Zo blijft een doorverwijzing geen los eindje.

Begin met één vestiging in je eigen regio voordat je verder uitbreidt. Een intercedent die goede ervaringen heeft met de doorverwijzing, vertelt dat vanzelf door aan collega's op andere vestigingen.

Spreek ook af hoe je terugkoppelt. Een kort belletje na afloop, waarin je laat weten dat de kandidaat is geholpen zonder details over het advies zelf te delen, houdt de intercedent betrokken. Zonder die terugkoppeling verdwijnt de samenwerking na een paar maanden vanzelf uit beeld, simpelweg omdat niemand meer weet of het iets oplevert.

Zodra kandidaten regelmatig binnenkomen via het uitzendbureau, loont het om daar een eigen plek voor te maken. Iemand die net zzp'er is geworden, heeft andere vragen dan een starter op de woningmarkt. Een aparte landingspagina die op die vragen aansluit, werkt beter dan een algemene contactpagina waar de context van de doorverwijzing verdwijnt. Contaqt Website bouwt die pagina, met een duidelijke afzender zodat de kandidaat meteen weet waarom hij hier terechtkomt.