Tom had er € 1.200 voor betaald.
Een prachtig logo. Strak ontwerp, moderne kleuren, zijn naam er prominent in verwerkt. Het designbureau had er weken aan gewerkt.
Natuurlijk wilde hij het in zijn nieuwsbrief. Groot, bovenaan, zodat iedereen het zou zien.
"Mischa," zei hij tijdens onze setup-call, "kan dat logo niet wat groter? Het is nu zo klein dat je het nauwelijks ziet."
Ik zuchtte. Dit gesprek had ik al honderd keer gevoerd (iets minder wellicht, maar zo voelde het wel).
Het logo-probleem
Bijna elke adviseur wil zijn logo groot in de nieuwsbrief. Begrijpelijk - ze hebben er veel geld voor betaald. Het is hun trots, hun identiteit.
Maar er is een probleem.
Niemand opent een nieuwsbrief vanwege een logo. Sterker nog; het zorgt ervoor dat een nieuwsbrief mínder geopend wordt.
Het experiment
"Tom," zei ik, "laten we een test doen. Eén half jaar zonder het grote logo. Als het niet bevalt dan pas ik het aan"
"Zonder logo?!" Hij klonk geschokt. "Maar dan herkennen mensen me niet!"
"Vertrouw me nu maar."
We maakten zijn nieuwsbrief. Geen groot logo bovenaan, maar direct een persoonlijke onderwerpregel. Zijn eerste regel werd een verhaal in plaats van een standaard begroeting.
Tom was sceptisch. Maar na een maand belde hij me: "Ik begrijp er niets van. Mensen reageren veel meer. Hoe kan dat?"
Waarom het werkt
Mensen scannen emails in 3 seconden.
In die 3 seconden bepalen ze: interessant of delete?
Met groot logo zien ze:
- Logo (denken: reclame)
- Bedrijfsnaam (denken: commercial)
- Datum (denken: standaard mail)
Zonder groot logo zien ze:
- Persoonlijke onderwerpregel
- Verhaal dat begint
- Directe relevantie
De psychologie erachter
Jouw logo is belangrijk voor JOU. Niet voor je klanten.
Klanten denken niet: "Oh wat een mooi logo, dit ga ik lezen."
Ze denken: "Gaat dit over iets dat mij interesseert?"
Een groot logo zegt: "Dit is reclame van een bedrijf"
Een persoonlijk verhaal zegt: "Dit is nuttige informatie van iemand die ik ken"
De gouden regels
1. Logo = ondersteunend, niet leidend
Je logo mag er zijn. Maar niet als eerste indruk.
2. Inhoud wint van vormgeving
Mensen openen nieuwsbrieven voor informatie, niet voor design.
3. Herkenning ≠ logo
Herkenning komt van consistente waarde, niet van visuele elementen.
4. Mobiel eerst
80% leest op mobiel. Een groot logo vult het hele scherm.
5. Test alles
Wat jij mooi vindt, hoeft niet te converteren.
Wat Tom nu doet
Tom's nieuwsbrieven beginnen nu altijd met een verhaal. Zijn logo staat er nog, maar klein onderaan.
Zijn statistieken:
- Openratio: 61%
- Clickratio: 13%
- Nieuwe klanten per maand: 3-4
"Mijn logo is nog steeds mooi," zegt Tom. "Maar het hoeft niet het eerste te zijn wat mensen zien."
De moeilijke waarheid
Je hebt veel geld betaald voor dat logo. Het is prachtig. Je bent er trots op.
Maar klanten kopen geen logo's. Ze kopen oplossingen.
En als je logo in de weg staat van je boodschap, kost het je geld.
Wat nu?
Kijk naar je laatste nieuwsbrief. Wat zien mensen in die eerste 3 seconden?
Als het eerste wat ze zien je logo is: Je verspilt ruimte
Als het eerste wat ze zien een verhaal is: Je creëert interesse
Het compromis
Je hoeft je logo niet weg te gooien. Maar maak het ondersteunend, niet leidend.
- Klein logo in de header
- Grote focus op onderwerp en verhaal
- Logo als handtekening onderaan
Zo heb je beide: professionele uitstraling én goede resultaten.
En nu jij...
Misschien is het nu tijd geworden om jouw layout van je nieuwsbrief te herzien? we helpen je er graag bij. Neem contact op met support en we maken een ontwerp dat goed bij je past. En verstuur je nog geen nieuwsbrieven?
Een gemiste kans. Start er vandaag nog mee.
Jouw logo is mooi. Maar jouw verhaal is krachtiger. Geef het de ruimte die het verdient.
P.s. wil je weten wat Contaqt voor jouw bedrijf kan betekenen? Plan dan eens een gratis strategiegesprek in.
.svg)
