Het gebruik van symbolen in de onderwerpregel

Het versturen van een e-mail is een efficiënt middel om je klanten te bereiken. Niet gek dus dat de inbox van je ontvanger steeds voller raakt, want je bent niet de enige. Maar hoe val je op?

Waarvoor kun je symbolen gebruiken?

Je hebt het vast wel eens voorbij zien komen. Mails met tekens of symbolen in de onderwerpregel. Een goede manier om de aandacht te trekken in een drukke inbox. Een symbool wordt vaak gebruikt als aanvulling op de korte tekst die te zien is voordat je de mail opent.

🤩 De laagste hypotheekrente sinds jaren

Dankzij dit symbool valt het oog van jouw ontvanger direct op de e-mail. Je wekt nieuwsgierigheid op naar de inhoud en de betekenis van deze korte zin. Het gebruik van een symbool kan dus helpen bij het verhogen van je e-mail open rate.

‍Waar moet je op letten?

Symbolen vervangen geen woorden. Zorg er dus voor dat je een symbool altijd als aanvulling op de zin gebruikt. Kies de juiste symbolen bij het onderwerp van de e-mail. Weet je zeker dat het symbool de zin aanvult? Pas het alleen dan toe, want overbodig gebruik kan averechts werken.

Testen voor gebruik

Niet alle e-mailprogramma’s laten de symbolen op dezelfde manier zien. Het is dus belangrijk dat je goed test of de tekens wel correct getoond worden in de onderwerpregel. Dit kun je doen door een testmail naar jezelf te sturen. Open deze in verschillenden e-mailprogramma’s en bekijk of de symbolen zichtbaar zijn. Zorg er wel voor dat het symbool wat je gebruikt erkend is, bijvoorbeeld de symbolen die in Unicode-taal geschreven zijn.