Iedereen jaagt achter de nieuwste TikTok-trends en probeert Instagram-algoritmes te doorgronden. Ondertussen gebeurt er iets interessants: bedrijven ontdekken opnieuw hoe krachtig gewoon e-mail kan zijn. Misschien omdat het zo simpel lijkt, wordt het ondergewaardeerd. Maar de cijfers liegen er niet om.
Waarom social media teleurstelt
Je post iets op Instagram of Facebook en wat gebeurt er? Het algoritme bepaalt wie het ziet. Dat zijn vaak maar 2 tot 5 procent van je volgers. De rest? Die krijgen je bericht gewoon niet te zien. Ondertussen concurreer je met duizenden andere berichten, van memes tot nieuwsfeiten tot advertenties van grote merken.
Het voelt een beetje als schreeuwen in een drukke kroeg. Je doet je best, maar het meeste verdwijnt in de herrie.
De inbox is anders
E-mail werkt gewoon anders. Iemand geeft je zijn e-mailadres? Dan mag je letterlijk zijn persoonlijke ruimte binnen. Geen algoritmes die bepalen of je bericht wordt getoond. Geen concurrentie met kattenfilmpjes. Gewoon jij, je bericht, en iemand die bewust zijn e-mail opent.
Dat is een heel ander soort aandacht dan wat je op social media krijgt.
De cijfers zijn duidelijk
E-mail is 40 keer effectiever dan Facebook en Twitter samen voor het vinden van nieuwe klanten. Elke euro die je erin stopt, levert gemiddeld 42 euro op. Dat zijn geen marketingsprookjes - dat zijn gewoon de feiten.
Waarom werkt het zo goed? Omdat mensen hun e-mail nog steeds serieus nemen. Het is waar ze hun belangrijke spullen krijgen: werkmail, facturen, bevestigingen. Jouw bericht staat tussen echte, relevante communicatie.
Personalisatie
Op Instagram stuur je hetzelfde bericht naar iedereen die je volgt. Bij e-mail kun je veel specifieker zijn. Je kunt bijvoorbeeld berichten sturen op basis van iemand zijn interesses.
Dat voelt voor de ontvanger niet als spam, maar als een persoonlijk bericht. En dat is het eigenlijk ook.
Privacy wordt belangrijker
Steeds meer mensen maken zich zorgen over wat Facebook en Instagram met hun gegevens doen. Je e-maillijst is van jou. Geen platform dat zomaar de regels kan veranderen of je account kan sluiten. Geen onduidelijke privacybeleid waar niemand doorheen komt.
Voor consumenten voelt dat een stuk veiliger.
Het hoeft niet óf...óf te zijn
Het gaat niet om kiezen tussen e-mail en social media. Ze vullen elkaar aan. Social media is perfect om in beeld te komen. E-mail is waar je ze als klant binnenhaalt.
Gebruik Instagram om nieuwsgierigheid te wekken. Gebruik e-mail om te verkopen.
Terug naar de basis
E-mail is geen oude technologie die terugkomt. Het is gewoon een solide manier van communiceren die nooit echt is weggeweest. Terwijl iedereen druk bezig is met de nieuwste app, kun jij gewoon doen wat werkt.
Je klanten zitten al in hun inbox. Ze wachten op je.
Hulp nodig? Check dan onze nieuwsbriefservice eens...
.svg)
