Het Pareto-principe (in de volksmond ook wel de 80-20-regel genoemd) stelt dat 80% van de uitkomsten worden veroorzaakt door 20% van de oorzaken.⠀ ⠀ Het verhaal gaat dat Pareto zijn 80/20-regel ontdekte in zijn tuin: Hij kwam erachter dat 20% van zijn erwtenplanten voor 80% van de oogst zorgden. Pareto stelde vast dat die 80/20-regel niet alleen voor zijn erwten gold, maar voor zo'n beetje alles in het leven. ⠀ ⠀ Zo is het ook van toepassing op het versturen van nieuwsbrieven versus commerciële mailings.⠀ ⠀ Natuurlijk wil je graag je nieuwe product of dienst onder de aandacht brengen. En inderdaad, daar kun je email marketing software (zoals Contaqt) goed voor inzetten. Met een druk op de knop bereik je ineens al je klanten of een selectie hiervan.⠀ ⠀ Maar wees hier wel voorzichtig mee. Zorg ervoor dat er een goede balans is tussen informatieve nieuwsbrieven én promotionele mailings. Als je hier ook de Pareto verhouding op los laat, dan breng je hier een mooie verdeling in aan. Doe je dat niet dan zul je merken dat je klanten je nieuwsbrieven minder vaak zullen openen. Ze hebben feilloos in de gaten of je iets komt 'brengen' (informatie) of iets komt 'halen' (euro's).⠀ ⠀ Concreet: verstuur eerst 4 informatieve nieuwsbrieven voordat je een commerciële mailing verstuurt.